Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door La belle Flamme Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar La Belle Flamme 

La belle Flamme biedt deze website aan inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze website beschikbaar zijn, onder voorwaarde dat je akkoord gaat met alle onderstaande voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een link beschikbaar zijn.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en personen die inhoud plaatsen.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een onderdeel van de website, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je geen toegang krijgen tot de website en geen gebruikmaken van onze diensten.

Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden. Je kunt altijd de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om onderdelen van deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen, aan te passen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Als je onze website of diensten blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Shopify biedt ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 – VOORWAARDEN VOOR DE WEBSHOP

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je minimaal de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt in jouw woonplaats, of dat je deze leeftijd hebt bereikt en toestemming hebt gegeven aan eventuele minderjarige gezinsleden om deze website te gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden en je mag bij het gebruik van onze Dienst geen wetten of regelgeving overtreden, waaronder auteursrecht.

Je mag geen virussen, wormen of andere schadelijke code verzenden.

Een overtreding van deze Algemene Voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je toegang tot onze Diensten.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om dienstverlening aan iemand te weigeren, om welke reden dan ook en op ieder moment.

Je begrijpt dat door jou aangeleverde inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en daarbij onder andere via verschillende netwerken kan worden doorgestuurd en technisch kan worden aangepast om aan de vereisten van verschillende netwerken of apparaten te voldoen.

Creditcardgegevens worden tijdens overdracht via netwerken altijd versleuteld.

Je stemt ermee in om geen enkel onderdeel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waardoor de Dienst wordt aangeboden, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of commercieel te exploiteren.

De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de inhoud of interpretatie van deze Algemene Voorwaarden.

ARTIKEL 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk wanneer informatie op deze website niet juist, volledig of actueel is.

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Je dient deze informatie niet als enige basis voor beslissingen te gebruiken zonder aanvullende, nauwkeurigere en actuele informatie te raadplegen.

Het gebruik van informatie op deze website is volledig voor eigen risico.

Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie aangeboden.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op ieder moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op de website bij te werken.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van wijzigingen op onze website.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst, of enig onderdeel of enige inhoud daarvan, op ieder moment te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of derden voor wijzigingen in de Dienst, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van de Dienst.

ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via onze website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Retourbeleid.

Wij doen ons best om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleurweergave op jouw computer, telefoon of ander apparaat volledig overeenkomt met de werkelijke kleur van het product.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische gebieden of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval toepassen.

Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken.

Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op ieder moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen inzicht van Sois Belle Candle.

Wij behouden ons het recht voor om een product op ieder moment uit het assortiment te verwijderen.

Een aanbod voor een product of dienst op deze website is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je bij ons koopt of verkrijgt aan je verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.

ARTIKEL 6 – JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om iedere bestelling die je bij ons plaatst te weigeren.

Wij kunnen naar eigen inzicht het aantal producten dat per persoon, huishouden of bestelling wordt gekocht, beperken of annuleren.

Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die via hetzelfde klantaccount, dezelfde betaalkaart en/of hetzelfde factuur- of bezorgadres worden geplaatst.

Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat je tijdens het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren wanneer deze naar ons oordeel door handelaren, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.

Je stemt ermee in om tijdens het plaatsen van bestellingen actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken.

Je stemt ermee in om je accountgegevens en andere informatie, waaronder je e-mailadres en betaalgegevens, tijdig bij te werken zodat wij je bestellingen kunnen verwerken en contact met je kunnen opnemen wanneer dat nodig is.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Retourbeleid.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen je toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht, controle of invloed hebben.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen aanbieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie of verklaring van welke aard dan ook en zonder dat wij deze hulpmiddelen aanbevelen.

Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Wanneer je gebruikmaakt van dergelijke hulpmiddelen, doe je dit volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. Je dient zelf te controleren en goed te keuren onder welke voorwaarden de betreffende externe aanbieder deze hulpmiddelen beschikbaar stelt.

In de toekomst kunnen wij nieuwe diensten en/of functies via onze website aanbieden, waaronder nieuwe hulpmiddelen en bronnen. Ook deze vallen onder deze Algemene Voorwaarden.

ARTIKEL 8 – LINKS NAAR DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links naar websites van derden kunnen je doorverwijzen naar websites die niet aan ons verbonden zijn.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of juistheid van deze websites. Wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen, websites, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, hulpmiddelen, inhoud of andere transacties via websites van derden.

Lees het beleid en de voorwaarden van deze derden zorgvuldig voordat je een transactie aangaat.

Klachten, vragen of opmerkingen over producten of diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde te worden gericht.

ARTIKEL 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Wanneer je op ons verzoek bepaalde inzendingen doet, zoals deelname aan een wedstrijd, of wanneer je zonder verzoek van onze kant creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal naar ons stuurt, stem je ermee in dat wij deze inhoud op ieder moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op andere manieren gebruiken.

Wij zijn niet verplicht om:

  1. je inzending vertrouwelijk te behandelen;
  2. een vergoeding te betalen voor je inzending; of
  3. op je inzending te reageren.

Wij kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen wanneer wij naar eigen inzicht van mening zijn dat deze inhoud illegaal, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast is, of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of deze Algemene Voorwaarden.

Je stemt ermee in dat je opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere eigendomsrechten.

Je stemt er tevens mee in dat je inzendingen geen lasterlijk, illegaal, beledigend of obsceen materiaal bevatten en geen computervirussen of andere malware bevatten die de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden.

Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet misleiden over de herkomst van je inzending.

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor de opmerkingen die je plaatst en voor de juistheid daarvan.

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of door derden worden geplaatst.

ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS

Het verstrekken van persoonsgegevens via onze webshop valt onder ons Privacybeleid.

ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan voorkomen dat informatie op onze website of binnen onze Dienst typfouten, onjuistheden of weglatingen bevat. Dit kan betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden en weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken. Ook kunnen wij bestellingen annuleren wanneer informatie op de Dienst of een gerelateerde website onjuist blijkt te zijn, zelfs nadat je een bestelling hebt geplaatst.

Wij zijn niet verplicht om informatie op onze Dienst of gerelateerde websites bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, waaronder prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Een vermelde update- of vernieuwingsdatum betekent niet automatisch dat alle informatie op de website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals opgenomen in deze Algemene Voorwaarden, is het verboden om de website of de inhoud ervan te gebruiken:

  • Voor illegale doeleinden;
  • Om anderen aan te moedigen deel te nemen aan illegale activiteiten;
  • Om internationale, nationale of lokale wet- en regelgeving te overtreden;
  • Om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden;
  • Om anderen lastig te vallen, te beledigen, te bedreigen, te beschadigen, te belasteren, te intimideren of te discrimineren;
  • Om valse of misleidende informatie te verstrekken;
  • Om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden;
  • Om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
  • Om spam, phishing, scraping of vergelijkbare technieken toe te passen;
  • Voor obscene of immorele doeleinden;
  • Om beveiligingsfuncties van de Dienst, websites of het internet te omzeilen of te verstoren.

Wij behouden ons het recht voor om je toegang tot onze Dienst of gerelateerde website te beëindigen wanneer je deze verboden gebruikt.

ARTIKEL 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat het gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal verlopen.

Wij garanderen niet dat resultaten die door het gebruik van onze Dienst worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zijn.

Je stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op ieder moment zonder voorafgaande kennisgeving kunnen beëindigen.

Je gebruikt onze Dienst volledig op eigen risico.

De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan jou worden geleverd, worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, tenzij uitdrukkelijk anders door ons is aangegeven.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor letsel, verlies, claims of directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze Dienst of producten die via onze Dienst zijn aangeschaft.

Dit omvat onder andere verlies van winst, omzet, besparingen, gegevens of vervangingskosten.

ARTIKEL 14 – VRIJWARING

Je stemt ermee in om La belle flamme en haar moedermaatschappij, dochterondernemingen, partners, bestuurders, medewerkers, agenten, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, leveranciers en andere betrokken partijen te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen claims of eisen van derden die voortvloeien uit jouw overtreding van deze Algemene Voorwaarden, de daarin genoemde documenten of toepasselijke wetgeving.

ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID

Wanneer een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft deze bepaling van kracht voor zover wettelijk toegestaan.

Het niet-afdwingbare gedeelte wordt beschouwd als gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING

Verplichtingen en aansprakelijkheden die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven ook na beëindiging van deze overeenkomst van kracht.

Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat jij of wij deze beëindigen.

Je kunt deze Algemene Voorwaarden op ieder moment beëindigen door ons te laten weten dat je geen gebruik meer wilt maken van onze Diensten of door te stoppen met het gebruik van onze website.

Wanneer wij naar eigen oordeel vaststellen of vermoeden dat je een bepaling van deze Algemene Voorwaarden hebt overtreden, kunnen wij deze overeenkomst op ieder moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen.

Je blijft daarbij verantwoordelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn. Wij kunnen je tevens de toegang tot onze Diensten, geheel of gedeeltelijk, ontzeggen.

ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Wanneer wij een recht of bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze website of met betrekking tot de Dienst worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Dienst.

Deze voorwaarden vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen jou en ons.

Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden worden niet automatisch uitgelegd in het nadeel van de partij die de voorwaarden heeft opgesteld.

ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene Voorwaarden en afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij Diensten aan jou leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het toepasselijke recht van Nederland.

La belle flamme

Oranjeweg 208
6991AZ
Rheden 
Netherlands

ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Je kunt op ieder moment de meest recente versie van onze Algemene Voorwaarden op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht onderdelen van deze Algemene Voorwaarden te wijzigen, aan te passen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen.

Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen.

Wanneer je onze website of Dienst blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je akkoord gaat met deze wijzigingen.

ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS

Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op via:

La Belle Flamme
oranjeweg 208
6991AZ Rheden
Netherlands

E-mail: labelleflammecandles@hotmail.com